El acceso, navegación y uso del sitio web del Hotel Posada Miraflores, ubicado en Diez Canseco 480-b, Miraflores, Lima, Perú, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Este documento regula el uso de la página web, la información publicada, los canales de contacto, las solicitudes de reserva y la relación digital entre el usuario y Hotel Posada Miraflores.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o enviar información mediante nuestros formularios.

1. Información general del hotel

Hotel Posada Miraflores es un establecimiento de hospedaje ubicado en el distrito de Miraflores, Lima, Perú.

Nuestra dirección es:

Diez Canseco 480-b, Miraflores, Lima, Perú

El hotel brinda alojamiento para familias, turistas nacionales, viajeros extranjeros y personas que buscan hospedarse en una zona céntrica, cómoda y accesible de Miraflores.

A través de nuestra web, los usuarios pueden encontrar información sobre habitaciones, servicios, ubicación, reservas, contacto, políticas internas, medios de pago y canales de atención.

2. Uso permitido del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada, legal, responsable y respetuosa.

Está prohibido:

• Utilizar el sitio web para fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
• Enviar información falsa, incompleta o perteneciente a terceros sin autorización.
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• Utilizar la web para enviar spam, archivos maliciosos o comunicaciones no solicitadas.
• Realizar acciones que puedan afectar la imagen, reputación o funcionamiento de Hotel Posada Miraflores.

3. Información publicada en la web

Hotel Posada Miraflores procura mantener actualizada la información publicada en su sitio web. Sin embargo, la disponibilidad de habitaciones, tarifas, promociones, fotografías, servicios o condiciones puede variar según temporada, ocupación, mantenimiento, cambios operativos o canal de reserva.

La información publicada en la web tiene carácter informativo. No constituye una reserva confirmada ni una obligación definitiva de disponibilidad hasta que el hotel valide la solicitud y confirme expresamente la reserva.

4. Habitaciones y servicios

Hotel Posada Miraflores puede ofrecer habitaciones como:

• Habitación doble.
• Habitación triple.
• Habitación matrimonial.
• Habitación cuádruple.

Asimismo, el hotel puede contar con servicios y áreas como:

• Atención 24 horas.
• Cocina.
• Lavandería.
• Sala.
• Terraza.
• Patio.
• Servicio de traslado, previa coordinación.
• Orientación sobre tours y actividades turísticas.

La disponibilidad de determinados servicios puede estar sujeta a horarios, coordinación previa, condiciones internas o cargos adicionales.

Actualmente, el servicio de desayuno no se encuentra incluido, salvo que el hotel comunique lo contrario mediante sus canales oficiales.

5. Solicitudes de reserva

Las solicitudes de reserva podrán realizarse mediante:

• Formulario web.
• WhatsApp.
• Llamadas telefónicas.
• Redes sociales.
• Plataformas externas de reserva.
• Atención presencial.

Para procesar una solicitud, el hotel podrá requerir información como nombre completo, fechas de estadía, número de huéspedes, tipo de habitación, datos de contacto, documento de identidad y medio de pago.

6. Confirmación de reserva

Una reserva será considerada confirmada únicamente cuando Hotel Posada Miraflores valide la disponibilidad y comunique la confirmación al huésped mediante un canal oficial.

El envío de un formulario o mensaje no garantiza automáticamente la reserva.

El hotel podrá solicitar un adelanto, garantía o confirmación de pago para asegurar la habitación.

Tarifas

Las tarifas pueden variar según:

• Temporada.
• Fechas de estadía.
• Tipo de habitación.
• Número de huéspedes.
• Duración de la estadía.
• Disponibilidad.
• Canal de reserva.
• Promociones vigentes.

Las tarifas publicadas en la web pueden ser referenciales y estar sujetas a confirmación por parte del hotel.

8. Medios de pago

Hotel Posada Miraflores podrá aceptar pagos mediante:

• Efectivo.
• Tarjeta.
• Yape.
• Plin.
• Transferencia bancaria.

Soles o dólares, según las condiciones informadas al momento de la reserva.

9. Check-in y check-out

Los horarios establecidos por el hotel son:

Check-in: desde la 1:00 p. m.
Check-out: hasta las 11:00 a. m.

El ingreso anticipado o la salida posterior estarán sujetos a disponibilidad y podrían generar cargos adicionales.

El huésped deberá presentar un documento de identidad válido al momento del ingreso.

10. Responsabilidad del huésped

El huésped se compromete a:

• Brindar información verdadera al momento de reservar.
• Respetar las normas internas del hotel.
• Cuidar las habitaciones, mobiliario y áreas comunes.
• Mantener una conducta respetuosa con otros huéspedes y personal.
• Cumplir los horarios de ingreso y salida.
• Responder por daños ocasionados por mal uso, negligencia o incumplimiento de normas.
• Comunicar oportunamente cualquier inconveniente durante su estadía.

11. Propiedad intelectual

Todos los textos, fotografías, imágenes, diseño, estructura, logotipos, elementos gráficos y contenido del sitio web pertenecen a Hotel Posada Miraflores o cuentan con autorización para su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o uso comercial del contenido sin autorización previa y por escrito.

12. Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces a redes sociales, plataformas de reserva, operadores turísticos, mapas, servicios de transporte o páginas externas.

Hotel Posada Miraflores no se responsabiliza por el contenido, disponibilidad, seguridad, políticas o funcionamiento de sitios web de terceros.

13. Limitación de responsabilidad

Hotel Posada Miraflores no será responsable por interrupciones temporales del sitio web, errores técnicos, fallas de conectividad, mantenimiento, virus informáticos, ataques externos o situaciones ajenas a su control.

Asimismo, el hotel no se responsabiliza por decisiones tomadas por el usuario en base a información desactualizada si esta no fue previamente confirmada por los canales oficiales del hotel.

14. Modificaciones de los términos

Hotel Posada Miraflores podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario.

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.